Condiciones para la entrega de material de limpieza y utensilios
Para entregas en Barcelona ciudad y Baix Llobregat, si el total del pedido supera los 75,00 € (IVA no incluido), los gastos de envío son GRATUITOS. De no llegar la compra a ese importe los portes serán de 9 € + IVA.
Para entregas en el Área Metropolitana de Barcelona, si el total del pedido supera los 100,00 € (IVA no incluido), los gastos de envío son GRATUITOS. De no llegar la compra a ese importe los portes serán de 12€ + IVA.
Para el resto de Península, si el total del pedido supera los 450,00 € (IVA no incluido), los gastos de envío son GRATUITOS. De no llegar la compra a ese importe póngase en contacto con nosotros.
Para pedidos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, por favor póngase en contacto con nosotros.
Plazos de entrega
- El plazo de entrega del material es de 48 horas laborables desde la recepción del pedido en nuestro almacén.
- Si existiese rotura de stock de algún producto, le avisaremos con antelación y le indicaremos el plazo de entrega.
Forma de realizar sus pedidos
Puede realizar sus pedidos mediante las siguientes formas:
- E-mail. info@necen.es
- Teléfono: 93.243.32.00
- Presencialmente en nuestro almacén situado en C/Agricultura, 7 (Viladecans, Barcelona)
Política de devoluciones y reembolsos
El cliente dispondrá de 5 días naturales para ejercer su derecho de devolución. En este caso, el cliente está obligado a devolver el producto en perfecto estado. Es obligatorio devolver el producto en su embalaje original, de lo contrario, el bien podría sufrir una depreciación de su precio inicial.
A efectos de ejercitar su derecho de desistimiento, el consumidor deberá ponerlo en conocimiento de Necen Ozono, S.L. a través de info@necen.es
La dirección de devolución se realizará a Necen Ozono, S.L. c/ Agricultura, nº 7 08840 Viladecans (Barcelona)
Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente, y Necen Ozono, S.L. se compromete a devolver por el mismo medio de pago utilizado en la transacción inicial el importe total de la factura, en un plazo nunca superior a 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de devolución
Garantía
En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.
El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde a entrega.
El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.